1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящие правила посещения банного комплекса и бассейна на территории «РАССЛ бани», далее именуемые «Правила», разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и содержат обязательные существенные условия, на которых общество с ограниченной ответственностью «Малиновый Рай» (ОГРН 1156196032068, ИНН 6166084447, КПП 616601001, местонахождение: г. Ростов-на-Дону, 5-й Сахалинский пер., д. 5Г, 344056), предоставляет потребителям — физическим лицам услуги (товары) в связи с посещением банного комплекса и бассейна по адресу: Российская Федерация, г. Ростов-на-Дону, 5-й Сахалинский пер., д. 5Г, далее именуемого «банный комплекс с бассейном», «банный комплекс», «бани».

2. Перед посещением банного комплекса и бассейна Вам необходимо внимательно ознакомиться с текстом настоящих Правил. При входе в «РАССЛ бани» расположен информационный стенд для посетителей, содержащий настоящие Правила, информацию об «РАССЛ бани», в том числе его местонахождении и режиме работы, тарифах оплаты за посещение «РАССЛ бани» и имеющихся льготах, иную информацию, которая должна быть доведена до сведения потребителей в соответствии с законодательством РФ. Книга отзывов и предложений находится в уголке потребителя на стойке приема и размещения «РАССЛ бани».

3. Если Вы не согласны с любым из пунктов Правил или Вам не понятен какой-либо из пунктов Правил, предлагаем Вам отложить посещение банного комплекса и бассейна до тех пор, пока Вы согласитесь и (или) получите необходимые разъяснения содержания настоящих Правил и условий посещения банного комплекса и бассейна. Разъяснения можно получить у работников «РАССЛ бани» по номерам телефона: (863) 226-30-03, а также на официальном сайте «РАССЛ бани»: https://rassl.club/visiting_rules2/.

4. Правила являются офертой. Внесение оплаты за посещение банного комплекса и бассейна и/или получение права на посещение территории «РАССЛ бани» иным способом, в том числе принятие ключей от номера в гостинице, браслета (карты, билета), дающего право на посещение банного комплекса и бассейна, является акцептом данной оферты. Присоединение Заказчика к настоящим Правилам осуществляется путём оплаты Заказчиком счета-оферты. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами пребывания, Правилами пожарной безопасности, а также согласен с условиями предоставления сопутствующих услуг «РАССЛ бани», дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с пунктом 4 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных» путем предоставления копии паспорта или иного документа, подтверждающего личность (перечень установлен пунктом 19 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 No 1085) с личной подписью. При заключении договора Гость подтверждает самостоятельное ознакомление с настоящими Правилами, размещенными в Службе приема и размещения или на странице официального сайта «РАССЛ бани»: www.rassl.club.

5. Незнание или несоблюдение Правил не освобождает Вас от ответственности за вызванные этим негативные последствия.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику (далее по тексту – «Заказчик» и (или) «Гость») банные услуги и услуги по пользованию бассейном (далее – услуги, базовые услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с настоящими Условиями.

2. Банные услуги Заказчику предоставляются в Гостинице «Рассл Кантри Отель», в помещениях и на территории «РАССЛ бани», расположенной по адресу: г. Ростов-на-Дону, 5-й Сахалинский пер., д. 5Г, 344056 (далее по тексту — «Исполнитель» и (или) «РАССЛ бани»).

3. Время работы банного комплекса: с 7.00 до 23.00; бассейна: с 10.30 до 22.00 ежедневно (кроме дней проведения технических, санитарных работ, исключительных случаев, когда деятельность «РАССЛ бани» не может осуществляться в связи с погодными условиями, проведением запланированных мероприятий или по иным причинам), если приказом администрации не установлен иной режим работы.

В «РАССЛ БАНИ» ЗАПРЕЩЕНО ПРИНОСИТЬ:

1. Представителей флоры и фауны, в том числе животных, птиц, рептилий и насекомых;

2. Все виды оружия, взрывчатые, воспламеняющиеся, отравляющие, радиоактивные, токсичные вещества, средства индивидуальной защиты (в том числе газовые баллончики, электрошокеры и проч.), а также вещества, обладающие неприятным или сильных запахом, пачкающие вещества;

3. Надувные круги, матрасы и прочее плавательное снаряжение, за исключением плавательного снаряжения для детей, резиновых купальных шапочек;

4. Напитки и еду (кроме специального детского питания для младенцев);

5. Аудиоаппаратуру и иные источники шума;

6. Колющие и режущие предметы, предметы из стекла и иные хрупкие предметы, от которых могут возникнуть осколки (кроме солнцезащитных очков);

7. Игрушки, кроме надувных для плавания детей до 7 лет;

8. Алкоголь и иные влияющие на реакцию вещества;

В «РАССЛ БАНИ» ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

1. Находиться на территории «РАССЛ бани» в нерабочие часы «РАССЛ бани»;

2. Раздеваться за пределами раздевалок;

3. В местах «РАССЛ бани», отведенных для общего пользования, взрослым и детям любого возраста находиться без одежды или в одежде, не предназначенной для пребывания в общественных местах с целью купания, купаться без купального костюма или в одежде, не предназначенной для плавания в общественных местах (например, в нижнем белье, платьях, шортах и прочей не соответствующей одежде);

4. Находиться женщинам без верхней части купальника (топлес);

5. Курить и иным образом использовать табачные изделия, электронные сигареты или кальяны, иные приспособления, имитирующие курение или похожие на него действия на территории «РАССЛ бани»;

6. Входить в любые технические или служебные помещения, иные помещения, не предназначенные для посетителей «РАССЛ бани»;

7. Плавать с распущенными волосами;

8. Прыгать, нырять, погружаться иным способом в воду с бортиков бассейнов, удерживать друг друга под водой, выполнять акробатические трюки, свистеть, кричать, петь, без повода звать на помощь, выражаться нецензурно, бегать, прыгать, толкаться, переносить детей на плечах или в других опасных при падении позах, ходить по решеткам, забираться на бортики бассейнов, трубы и поручни, декоративные элементы интерьера, привлекать к себе внимание без причины или совершать действия, которые могут привести к получению травмы, причинению ущерба, вызвать испуг, другую стрессовую реакцию;

9. Ходить без обуви, препятствующей скольжению на мокрой поверхности, в обуви на платформе (в связи с возможностью получения травмы);

10. Находится в воде в обуви, не предназначенной для купания (сланцах, шлепанцах, сабо и пр.);

11. Пользоваться бассейном, банями в состоянии любой степени алкогольного или иного опьянения, под воздействием препаратов, которые влияют на реакцию, имея медицинские противопоказания или препятствующие особенности организма, испытывая физический или психоэмоциональный дискомфорт, в том числе стресс, тревогу, в иных случаях, установленных правилами, применимыми к эксплуатации оснащения «РАССЛ бани»;

12. Выбрасывать мусор за пределами специально оборудованных мусорных контейнеров;

13. Плевать, сморкаться, допускать иные испражнения на пол и в воду, справлять естественную нужду вне туалетов;

14. Использовать не по назначению мебель и другие предметы интерьера (взрослые обязаны следить за использованием мебели и предметов интерьера ребенком, поскольку вся мебель и предметы интерьера, размещенные в «РАССЛ бани», предназначены для взрослых людей);

15. Нарушать общепринятые нормы поведения в общественных местах, мешать отдыху других гостей;

16. Совершать действия, имитирующие поведение, демонстрация которого при детях не приветствуется обществом, а также действия, противоречащие принятым в обществе правилам поведения и нравственным нормам;

17. Проливать жидкости на электрические устройства;

18. Приносить лекарства и медикаменты.

19. Нарушать иные требования, предусмотренные Правилами.

За каждое нарушение определенных Правилами требований, в том числе запретов, посетитель несет ответственность, предусмотренную законодательством и настоящими Правилами. Исполнитель уполномочен предпринимать меры, предусмотренные законодательством РФ и настоящими Правилами, в отношении Гостей, находящихся на территории «РАССЛ бани» с признаками алкогольного, наркотического или токсического опьянения, воздействия иных препаратов, которые влияют на реакцию, посетителей, мешающих отдыху других людей, не реагирующих на замечания сотрудников «РАССЛ бани» или не соблюдающих иные требования настоящих Правила.

На территории «РАССЛ бани» ведется видеонаблюдение. Исключительные права на использование фото- и видеоматериалов, полученных на территории «РАССЛ бани», принадлежат администрации «РАССЛ бани». Каждый посетитель, проходя на территорию «РАССЛ бани», выражает свое согласие на использование его изображений.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего договора оказать физическим лицам, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, услуги «РАССЛ бани», в соответствии с действующим законодательством и условиям их предоставления.

2. Предоставить Заказчику перечень услуг по наименованиям согласно прейскуранту.

3. Оказывать базовые и дополнительные услуги.

4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Заказчиком настоящих Правил или несоблюдения условий безопасности.

5. Решение об отказе в посещении «РАССЛ бани» может быть принято Исполнителем как до прохода Гостя на территорию «РАССЛ бани», так и после. В случае принятия Исполнителем решения об отказе в посещении «РАССЛ бани» после прохода Гостя на территорию «РАССЛ бани», возврат оплаты за посещение «РАССЛ бани» осуществляется с соблюдением требований действующего законодательства.

6. Изменять и утверждать цены на услуги «РАССЛ бани», а также на дополнительные услуги.

7. При опоздании Заказчика на получение услуг, в оговоренное время, администрация вправе сократить время оказания услуг Заказчику на время его опоздания.

8. Каждый Гость также должен безоговорочно следовать инструкциям, получаемым от работников «РАССЛ бани». «РАССЛ бани» не несет ответственности за негативные последствия, вызванные несоблюдением Правил, игнорированием содержащихся в них рекомендаций или инструкций, получаемых от работников «РАССЛ бани». По требованию Исполнителя Гость, отказывающийся выполнять Правила или инструкции работника «РАССЛ бани», обязан незамедлительно покинуть территорию банного комплекса или бассейна, оплатив потребленные к этому моменту услуги (товары), не включенные в оплату за посещение «РАССЛ бани», оплата за посещение «РАССЛ бани» в этом случае не возвращается. В случае подозрения на нахождение Заказчика в состоянии наркотического и (или) алкогольного опьянения, «РАССЛ бани» вправе не допустить Заказчика в помещения бани и (или) бассейн и не нести ответственности за здоровье Заказчика.

9. Исполнитель обязуется предоставлять Гостям полную и достоверную информацию о своих услугах (товарах) на территории банного комплекса и бассейна, условиях их получения, соблюдать нормативные требования в отношении качества и безопасности услуг и товаров. Настоящие правила содержат общие требования к посещению банного комплекса и бассейна, условия получения конкретных услуг и товаров на территории «РАССЛ бани» могут определяться отдельными правилами. До подтверждения заказа (внесения оплаты) для приобретения услуг (товаров) на территории «РАССЛ бани» Гость обязан задать все интересующие его вопросы об условиях получения этих услуг (товаров).

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

1. Использовать помещение и территорию «РАССЛ бани» в строго оговоренное с администрацией время и на строго определённый интервал времени. В случае желания Заказчика продлить время нахождения в «РАССЛ бане» Заказчик должен заранее уведомить об этом Исполнителя. В случае невозможности продлить время Заказчик обязан освободить помещение в ранее оговоренное время.

2. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Гостям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, противоправного характера, а также, создающих опасность для окружающих. При несоблюдении данных правил административный персонал вправе прервать посещение бани и обратиться в правоохранительные структуры.

3. Соблюдать требования безопасности, использования оборудования.

4. При посещении «РАССЛ бани» Гость подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний по продолжительности и интенсивности посещений «РАССЛ бани» и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих баню и бассейн вместе с ним, а также принимая банные и массажные процедуры.

5. Самостоятельно и ответственно контролировать состояние своего здоровья (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов и иных противопоказаний, воздержаться от посещения «РАССЛ бани») и не ставить под угрозу жизнь и здоровье себя и окружающих его людей.

6. Исполнитель рекомендует воздержаться от посещения «РАССЛ бани»:

• беременным женщинам, имеющим любые осложнения или особенности протекания беременности, грудным детям;

• лицам с кардиостимулятором или сердечно-сосудистыми заболеваниями, с нестабильным кровяным давлением;

• лицам с повышенной чувствительностью кожи к хлорированной воде;

• лицам с заболеваниями опорно-двигательного аппарата, в период обострения хронических заболеваний или прохождения курса лечения/реабилитации в связи с недавними травмами, не переносящим физических нагрузок за пределами обычных бытовых нагрузок;

• лицам с психоневрологическими заболеваниями, а также лицам, подверженным сильным аллергическим или эмоциональным реакциям;

• лицам с другими заболеваниями или особенностями, когда есть риск негативной реакции организма на пользование банями и другим оборудование «РАССЛ бани»;

• лицам с большими суммами наличных денег, изделиями из драгоценных металлов и прочими ценными вещами;

• в иных случаях, определенных Правилами.

С целью обеспечения безопасности, общественного порядка, жизни и здоровья посетителей, а также защиты прав и законных интересов других посетителей посещение «РАССЛ бани» запрещено лицам:

• с открытыми ранами, с наложенными на части тела лангетами, бинтами, повязками, пластырями;

• страдающим лихорадкой, конъюнктивитом, кожными, инфекционными заболеваниями или другими недугами, которые могут представлять собой угрозу санитарно-эпидемиологическому состоянию «РАССЛ бани» или здоровью других посетителей;

• находящимся под действием алкогольных, наркотических или токсических средств, иных средств, понижающих реакцию организма на внешние раздражители, если состояние посетителя несет риски личной безопасности или безопасности для окружающих либо иным образом влияет на адекватность поведения;

• лицам с выраженными нарушениями психики или неадекватной реакцией;

• в других случаях, определенных Правилами.

5. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА ПРИ ПОСЕЩЕНИИ БАННОГО КОМПЛЕКСА И БАССЕЙНА С ДЕТЬМИ

1. Исполнитель не оказывает услуг по присмотру за детьми.

2. Заказчик обязуется сопровождать и осуществлять присмотр в течение всего времени посещения на всей территории комплекса «РАССЛ бани» детей в возрасте до 14 лет.

3. Несовершеннолетние лица (в возрасте до 14 лет, включая день достижения 14-летнего возраста) могут посещать «РАССЛ бани» только в сопровождении совершеннолетних лиц (старше 18 лет), имеющих право на их сопровождение. Лица старше 14 лет вправе посещать «РАССЛ бани» самостоятельно (без сопровождения) с соблюдением условий, установленных разделом Правил о посещении «РАССЛ бани» несовершеннолетними.

4. Исполнитель праве потребовать у любого Гостя подтвердить личность путем предоставления оригинала документа, удостоверяющего личность, а также подтвердить наличие прав на сопровождение им ребенка путем предоставления оригинала свидетельства о рождении и (или) иного документа, подтверждающего права на сопровождение ребенка.

5. Несовершеннолетние посетители моложе 14 лет (включая день достижения 14-летнего возраста) без сопровождения взрослых (которыми в Правилах именуются совершеннолетние посетители старше 18 лет) в «РАССЛ бани» не допускаются. Взрослые несут полную ответственность за сопровождаемых ими детей во время посещения «РАССЛ бани», в том числе за состояние здоровья детей, их безопасность, адекватное поведение, соблюдение ими Правил, что по требованию Исполнителя обязаны подтвердить путем предъявления документов и оформления расписки, подтверждающей ознакомление с Правилами и принятие рисков, связанных с посещением «РАССЛ бани».

6. Взрослые обязаны постоянно следить за состоянием, поведением и местонахождением сопровождаемых ими детей на территории «РАССЛ бани», никогда не оставлять сопровождаемых детей без присмотра.

7. Взрослые обязаны обеспечить нахождение сопровождаемых ими детей младше 10-ти лет, а также ростом ниже ватерлинии бассейна в плавательном снаряжении для детей: поясах, жилетах, нагрудниках или нарукавниках, обеспечивающих безопасность на воде.

8. Гостям запрещено посещать «РАССЛ бани» без одежды или в одежде, не предназначенной для плавания в общественных местах. Указанный запрет распространяется на детей любого возраста. Дети младенческого возраста могут посещать «РАССЛ бани» в специальных подгузниках для плавания. Взрослые обязаны объяснять детям о недопустимости отправления естественных потребностей в бассейн «РАССЛ бани».

9. Внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.

10. Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи Заказчика. Все найденные на территории вещи регистрируются администрацией в «Журнале учета забытых и оставленных вещей» и хранятся в течение одного месяца.

11. Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.

12. Получать необходимую и достоверную информацию о работе «РАССЛ бани» и оказываемых услугах.

13. Требовать оказания качественных услуг.

14. Заказчик вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.

6. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАССЕЙНА И БАННОГО КОМПЛЕКСА

1. Перед посещением бассейна и (или) банного комплекса «РАССЛ бани» Гости обязаны принять душ. Душ обязательно принимать также после каждого посещения бани. Средства для принятия душа, а также полотенца можно получить за дополнительную плату на территории «РАССЛ бани» или принести с собой. Душевые кабины «РАССЛ бани» предназначены исключительно для купания Гостей и не могут использоваться для стирки, мойки вещей или прочих целей, не связанных с купанием. После принятия душа, если Гость продолжает пребывание в «РАССЛ бани», запрещено пользоваться любыми кремами, мазями, косметическими или иными средствами, предназначенными для нанесения на кожу.

2. Для посещения «РАССЛ бани» каждому Гостю любого возраста необходима соответствующая Правилам одежда, предназначенная для плавания в общественных местах, а также специальная обувь, препятствующая скольжению при хождении по мокрой поверхности. При посещении бань обязательно использовать шапочку для бани. При посещении бассейна Исполнитель вправе потребовать от посетителя использовать шапочку для плавания. Если посетители используют очки, они должны носить их на шнурке.

3. Гости могут бесплатно пользоваться шезлонгами, находящимися на территории «РАССЛ бани» (исключение если только комплекс не забронирован под индивидуальное закрытие иными гостями «РАССЛ бани»). Перемещение шезлонгов по территории «РАССЛ бани» запрещено. Гостям за дополнительную плату во владение и пользование на время посещения «РАССЛ бани» могут быть предоставлены халаты, полотенца, иное имущество «РАССЛ бани», предназначенное к прокату. Количество имущества ограничено. Посетитель обязан относиться к полученному в пользование имуществу «РАССЛ бани» с аккуратностью бережливого хозяина, возвратить имущество при выходе с территории «РАССЛ бани» в том же состоянии, в котором он его получил, с учетом нормального износа. В случае утери, порчи или выноса с территории «РАССЛ бани» имущества «РАССЛ бани» стоимость имущества подлежит возмещению.

4. Для того, чтобы исключить травмирование себя и других посетителей, пользование бассейном и (или) банями «РАССЛ бани» запрещено с любыми видами украшений или аксессуаров, в том числе заколками, серьгами, клипсами, цепочками, кулонами, ожерельями, кольцами, часами, браслетами и т.п., а также в костюмах с металлическими, пластмассовыми, иными твердыми застежками, поясами, заклепками, пряжками или декоративными элементами, с посторонними предметами, фотоаппаратами, телефонами, смартфонами, в очках или с контактными линзами.

5. Посетитель обязан входить в бассейн по специальной лестнице и (или) спуском, которым оборудован бассейн, держась за поручни. Если количество находящихся в бассейне посетителей превышает максимальное допустимое для бассейна количество, доступ новых посетителей в бассейн может быть прекращен, пока количество пользователей бассейна не уменьшится.

6. Лицам, не умеющим плавать, запрещено находиться в бассейне вдали от борта бассейна или входа в него, исключая для себя возможность в любой момент ухватиться за опору. При использовании бассейна также запрещено: прыгать, нырять или погружаться в воду иными способами с бортика бассейна, так как размеры бассейнов не рассчитаны на подобные погружения и это может привести к травмированию; ходить по решеткам, закрывающим переливные лотки бассейна; проявлять избыточную активность, в том числе допускать избыточную активность подопечных, или совершать иные действия, которые могут представлять опасность для окружающих.

7. ПОСЕЩЕНИЕ БАНИ

1. Посещение бань разрешается только тем лицам, чье физическое и психическое состояние позволяет без вреда для здоровья и психоэмоционального статуса испытывать воздействие высоких и низких температур, стремительного перепада температур. Бани не предназначены для посещения людьми, имеющими проблемы с сердцем, сосудами, давлением, иные медицинские противопоказания, чувствительными к температурному режиму окружающей среды и перепадам температур, беременными женщинами и детьми до 3-х лет.

2. При использовании бани Гость обязан неукоснительно следовать правилам, определенным для этой бани, и инструкциям работника (инструктора) «РАССЛ бани», в том числе:

• перед входом в баню снять обувь и надеть шапочку для бани;

• использовать банные тапочки находясь в помещениях «РАССЛ бани»;

• использовать индивидуальное полотенце, исключая прямой контакт кожного покрова с полками и иными поверхностями;

• покинуть баню при малейшем недомогании или ощущении дискомфорта.

8. ПРИ ПОСЕЩЕНИИ БАНИ ЗАПРЕЩЕНО:

1. самостоятельно поддавать воду и масла на банные печи или иным образом использовать воду, аэрозоли и другие вещества на печах;

2. самостоятельно регулировать температуру или переключать любые приборы;

3. пользоваться принесенными с собой кремами, мазями, маслами, иными средствами, предназначаемыми для нанесения на кожу, вениками и другими банными приспособлениями;

4. бриться, стирать и сушить вещи, осуществлять другую деятельность, кроме парения;

5. проходить в обуви;

6. оставлять сопровождаемых подопечных лиц без присмотра;

7. находиться в состоянии любой степени опьянения, под воздействием препаратов, которые понижают реакцию;

8. шуметь, бегать по территории;

9. оставлять при выходе из бани полотенца или иное имущество;

10. размещать на печах полотенца и иные предметы;

11. выносить из бани декоративные предметы и иное имущество, перемещать его;

12. прикасаться к каменным и металлическим частям оборудования, установленного в банях, прикасаться к дверцам печей во избежание ожогов;

9. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАННОГО КОМПЛЕКСА «РАССЛ БАНИ»

1. На территории «РАССЛ бани» имеются следующие виды банных апартаментов: баня «Цветочная» (до 6 чел.), баня «Шале» (до 8 чел.), баня «НеГолландия» (до 6 чел.), баня «Трофейная» (до 6 чел.) и общественная баня, которые предоставляются Гостям за плату для индивидуального пользования самостоятельно либо в компании на время, исчисляемое часами или сутками. Исполнитель услуг вправе устанавливать иные ограничения по максимальному количеству пользователей банных апартаментов.

2. Оплата за баню устанавливается исходя из продолжительности использования и количества Гостей.

3. Бани предоставляются в пользование по предварительному заказу, если они свободны.

4. В оплату за пользование баней включено пользование имуществом, находящимся в бане. Содержимое баров, а также веники, банные услуги, иные услуги (товары) «РАССЛ бани» предоставляются Гостям по их заказу за дополнительную плату. В оплату за пользование баней также включено право посещения бассейна, если оно совпадает с рабочими часами бассейна «РАССЛ бани». Услуги (товары), которые оплачиваются дополнительно посетителями бани «РАССЛ бани», Гостям также предоставляются за дополнительную плату.

5. Перед началом использования банным комплексом Гость обязан осмотреть имущество бани и по требованию Исполнителя зафиксировать его состояние в письменном акте. При отказе от подписания акта Исполнитель услуги вправе подтвердить состояние бани в момент передачи фотоотчетом с фиксацией времени. Гости обязаны использовать имущество бани исключительно по его назначению, с осмотрительностью бережливого хозяина и возвратить его по окончании использования в том же количестве и состоянии, в котором получили, с учетом нормального износа.

6. Осмотр при возвращении имущества бани всегда осуществляется в присутствии Гостей. По требованию работников Исполнителя состояние банного комплекса на момент возврата фиксируется письменным актом. При отказе от подписания акта работник Исполнителя вправе подтвердить состояние бани в момент передачи фотоотчетом с фиксацией времени. Выявленный ущерб, причиненный имуществу бани, должен быть незамедлительно возмещен Заказчиком бани. На Гостей банного комплекса распространяются все требования иных разделов Правил о возмещении ущерба за утерю, порчу или вынос за пределы «РАССЛ бани» имущества, в том числе халатов, полотенец и т.д.

7. Употребление напитков и еды на территории банного комплекса возможно исключительно по разрешению Исполнителя. Разрешение на употребление еды и напитков в банях дается работником Исполнителя в каждом случае индивидуально. Решение о возможности употребления еды и напитков может зависеть от состава еды, состояния Гостей, принимается Исполнителем услуги на основе субъективных факторов и не подлежит обоснованию. Если Гостям разрешено употреблять еду и напитки на территории банного комплекса, они должны самостоятельно обеспечить себя посудой и перенести в корзину для отходов мусор, оставшийся после приема пищи. Употребление еды и напитков в банях должно осуществляться исключительно за столом.

8. Гости обязаны соблюдать в банном комплексе чистоту и правила личной гигиены.

9. Пользователи банного комплекса могут переодеваться и располагать свои вещи на территории бани. В банном комплексе имеются шкафчики для одежды и вещей. Исполнитель не несет ответственности при утере или порче вещей, оставленных в банном комплексе.

10. К моменту окончания приобретенного времени пользования банным комплексом Гости обязаны возвратить имущество и освободить баню, сразу после этого рассчитаться за потребленные услуги (товары) и покинуть территорию «РАССЛ бани». Пребывание в бане после истечения времени пользования ими возможно, если баня не забронирована следующими Гостями, при условии оплаты дополнительного времени пользования, исчисляемого интервалами, равными 1 часу. За пребывание в бане после окончания времени их использования при отсутствии права на дополнительное время использования взыскивается оплата в размере не меньше, чем за 1 час пользования баней.

10. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПЕРЕОДЕВАНИЯ И ХРАНЕНИЯ ВЕЩЕЙ ПОСЕТИТЕЛЕЙ «РАССЛ БАНИ»

1. Хранение вещей посетителей «РАССЛ бани» осуществляется в забронированной индивидуальной бане или в шкафчиках зоны раздевалок «РАССЛ бани».

2. Хранение вещей Гостей «РАССЛ бани», которые приобрели посещение банного комплекса, может осуществляться на территории бани.

3. Исполнитель не несет ответственности за имущество (деньги, документы, телефоны, ключи и прочее), оставленное на территории «РАССЛ бани» без присмотра, в том числе в карманах одежды или в других вещах, пакетах, гардеробе и (или) шкафчиках.

4. Ценные вещи могут быть помещены Заказчиком в сейфовую ячейку, расположенную в индивидуальном банном комплексе «РАССЛ бани». Сейфовая ячейка запирается и отпирается кодовым замком. Гость работников «РАССЛ бани». За пользование сейфовой ячейкой дополнительная плата не взимается.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Гостя в случае неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения Гостем настоящих Правил и установленных правил безопасности.

2. Гость полностью принимает на себя ответственность за свое состояние здоровья, а также за состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, находящихся вместе с ним, и иных подопечных лиц.

3. Перед посещением банного комплекса и (или) бассейна каждый должен оценить на предмет соответствия условиям пребывания в «РАССЛ бани» состояние физического здоровья, физические и психоэмоциональные возможности, умение плавать в отношении себя, детей и своих подопечных. При посещении бани и бассейна возникает повышенный риск травмирования.

4. Схема банного комплекса с бассейном является приложением к Правилам.

5. Гости обязаны бережно относиться к имуществу на территории «РАССЛ бани», возвратить его после использования в том же количестве и состоянии, в котором получили, с учетом нормального износа, незамедлительно возместить причиненный имуществу ущерб за утрату, порчу или вынос имущества за пределы «РАССЛ бани» в размерах, в размере стоимости имущества.

6. За сбои в работе и порядке предоставления услуг «РАССЛ бани», вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ, Исполнитель ответственности не несет.

7. Заказчик несет полную материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя в соответствии с нормами действующего законодательства РФ.

8. В случае утраты и/или повреждения имущества «РАССЛ бани» по вине Гостя, он обязан возместить причиненный ущерб в соответствии с законодательством РФ. За ущерб, нанесенный несовершеннолетними, а также лицами с ограниченной дееспособностью, ответственность несут их законные представители. Возмещение причиненного ущерба определяется как стоимость утраченного/испорченного имущества и производится на кассе «РАССЛ бани» в момент выхода из «РАССЛ бани».

9. За курение в местах, не отведенных для этого, посетитель несет ответственность, предусмотренную законодательством РФ.

10. В случае ненадлежащего исполнения условий настоящей Оферты одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.

12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

2. В случае прекращения доступа к услугам «РАССЛ бани» в рамках оплаченного тарифа по обстоятельствам, возникшим не по вине Исполнителя, в том числе в связи с возникновением неполадок в работе оборудования, сетей и коммуникаций «РАССЛ бани», их отключением, погодными условиями, удовлетворение требований посетителей осуществляется способами, определенными решением Исполнителя в пределах, установленных законодательством РФ. Если прекращение доступа к услугам «РАССЛ бани», в том числе по инициативе Гостя, произошло до их потребления посетителю на выбор предлагается получить услуги в другое время или возврат внесенной за них оплаты.

3. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящей Оферте или в связи с ней, разрешаются путем переговоров между сторонами. В случае, если споры и разногласия не могут быть разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

1. Несоответствия предоставляемых услуг (товаров) ожиданиям Заказчика, возникшие в связи с игнорированием необходимости изучения настоящих Правил, полностью возлагаются на Заказчика.

2. При обнаружении несчастного случая, кражи, порчи имущества, иных необычных или чрезвычайных обстоятельств Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом работнику «РАССЛ бани» и следовать его инструкциям. Если имеется необходимость, Исполнитель вправе обязать Гостей принять участие в составлении акта или предоставлении пояснений относительно обнаруженных им обстоятельств.

3. При возникновении пожара, аварии, иной чрезвычайной ситуации Гостям необходимо сохранять спокойствие, по возможности присоединиться к ближайшему работнику «РАССЛ бани», определить свое местоположение и пути эвакуации в соответствии с ближайшим планом эвакуации, переместиться в безопасное место через эвакуационные выходы, избегая толчеи и следуя указаниям работников «РАССЛ бани».

4. Посетители обязаны четко выполнять команды работников «РАССЛ бани» о порядке эвакуации.

5. Претензии в связи с посещением «РАССЛ бани» принимаются и рассматриваются Исполнителем в соответствии с требованиями законодательства РФ о защите прав потребителей. Исполнитель имеет право вносить в настоящие Правила изменения и дополнения.

6. Ни одна из Сторон не вправе передавать права и обязательства по настоящему Договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.

7. Все письменные уведомления между Сторонами совершаются путем обмена документами посредством почтовой, электронной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от Стороны по Договору.

8. Стороны установили, что документы, связанные с исполнением настоящего Договора (договор, заявка, акты, счета-оферты и т. д.), переданные по электронной почте, имеют силу оригиналов до момента предоставления оригиналов. Оригиналы документов Заказчик обязан передать Исполнителю в течение 30 (Тридцать) календарных дней с даты создания документа.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ООО «Малиновый Рай»

ОГРН: 1156196032068, ИНН: 6166084447, КПП: 616601001,

Место нахождения: г. Ростов-на-Дону

Юридический адрес: 344056, Ростовская обл., Ростов-на-Дону г, Белорусская ул., дом No 44/71

Фактический адрес: г. Ростов-на-Дону, 5-й Сахалинский пер., д. 5Г, 344056

Банковские реквизиты:

Расчетный счет 40702810826070000961

Банк: ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК: 046015207

Корреспондентский счет: 30101810500000000207

Генеральный директор

В.Н. Иванов

Администрация «РАССЛ бани» желает Вам приятного отдыха!

---

ПРИЛОЖЕНИЕ No 1

СТОИМОСТЬ УСЛУГ БАННОГО КОМПЛЕКСА С БАССЕЙНОМ «РАССЛ бани» НА 2024 ГОД

Баня «Цветочная» (до 6 чел.) от 2300 р/час

Баня «Шале» (до 8 чел.) от 2700 р/час

Баня «НеГолландия» (до 6 чел.) от 2900 р/час

Баня «Трофейная» (до 6 чел.) от 4900 р/час

Баня «4 Стихии» — 25 000 р/3 часа. Каждый последующий час 5000 рублей

В Праздничные Дни — цена динамическая и может меняться с увеличением до 60%. Актуальные цены у дежурного администратора.

ВНИМАНИЕ: Администрация «РАССЛ бани» оставляет за собой право изменять цены путем использования скидок или добавочной стоимости, ориентируясь на загруженность комплекса.

Примечание: Все цены приведены в рублях без учета НДС.

Дополнительный человек в бане, свыше допустимого количества гостей, оплачивается отдельно 500 р/час (Цветочная, Шале, НеГолландия бани) и 1000 р/час (Трофейная баня).

Введен депозит от 1800 рублей с человека. В бане «4 Стихии» депозит от 3000 рублей с человека

Минимальное время аренды банного комплекса — 3 часа.

После 23.00 стоимость аренды комплекса и услуг повышается на 50%. Бесплатное посещение открытого бассейна Общественной бани возможно только при бронировании одного из банных комплексов и при согласовании с Администрацией «РАССЛ бани» (исключение: закрытие территории Общественной бани под индивидуальное обслуживание при бронировании другими гостями)

Генеральный директор

С.А. Бусько